Devenus des outils indispensables dans notre quotidien professionnel et personnel, les outils informatiques et bureautiques ne sont pourtant utilisés qu'au tiers de leur capacité.
Nos formations informatique vous permettront de maîtriser l'ensemble des fonctionnalités pour améliorer votre performance. 

 Les secrétaires et assistantes travaillent pour des équipes de managers avec des personnalités diverses, doivent gérer et prioriser des demandes à chaque fois différentes. De plus, celles-ci doivent faire preuve d'anticipation et d'autonomie même lorsque les demandes dépassent le cadre classique de leur métier pour passer à un cadre plus technique, Que de challenges que nous espérons vous aider à surmonter à travers des formations spécifiques au métier de secrétariat et d'accueil.

•  Optimisation du service commercial
• Technique de vente
• Négociation commerciale
• La vente par téléphone
• Prise de rendez-vous par téléphone : prospection
• Conclure sa vente et signer le contrat
• Le courrier commercial dynamique
• Vendeurs en magasin : faire face en grande surface

Mettons à la disposition des sociétés nos locaux pour formation.

Locaux avec materiels (TV, projecteur...) ou salles informatiques.